Información legal

Política de privacidad

Política de privacidad de AkroSalud Fisioterapia y Entrenamiento

1. Identidad y datos de contacto del responsable

Responsable: Javier Giménez Macías (AkroSalud Fisioterapia y Entrenamiento), NIF 02554619D (en adelante, “AkroSalud”).
Dirección: Av. de Atenas, 75, locales 28 y 39 (C.C. Zoco Monterrozas), 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid, España).
Correo electrónico: info@akrosalud.es.
Teléfono de contacto: +34 648 24 64 60.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por AkroSalud, tanto presencialmente como a través del sitio web.

3. Datos personales recogidos

Podemos recoger:

Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
Datos de salud: historial clínico, lesiones, tratamientos, obtenidos durante la valoración inicial y el seguimiento, y los que nos cuentes al consultarnos por el formulario, el correo o WhatsApp.
Datos de navegación: correo electrónico en formularios de contacto / reserva online.

4. Finalidades del tratamiento

Los fines principales del tratamiento de datos son:

Gestionar citas, reservas y atender solicitudes de información.
Realizar valoraciones, planes de tratamiento y seguimiento clínico.
Enviar confirmaciones, recordatorios o comunicaciones relevantes (no comerciales).
Enviar newsletters o promociones, siempre que se cuente con tu consentimiento expreso.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales, en su caso.

5. Legitimación del tratamiento

Consentimiento del interesado para tratamientos distintos a los necesarios para la prestación del servicio (ej. marketing).
Consentimiento explícito para los datos de salud que nos cuentes al consultarnos (art. 9.2.a del RGPD).
Ejecución del contrato para reservar sesiones, recibir tratamientos y servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales en materia contable/sanitaria.

6. Conservación de los datos

Datos clínicos: durante el tiempo necesario para fines sanitarios según normativa aplicable.
Datos administrativos/fiscales: durante al menos 6 años conforme a la legislación española.
Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento.

7. Comunicación de datos a terceros

Los datos se podrán compartir con proveedores vinculados a:

Prestaciones del servicio (gestoría, plataforma de reservas, email marketing).
Entidades sanitarias o profesionales autorizados cuando sea necesario para el tratamiento.

En todos los casos, el tercero estará sujeto a contrato y tratamiento con garantías de protección de datos.

8. Transferencias internacionales

No se prevén transferencias fuera de la UE. Si se realizan, estarán sujetas a garantías adecuadas.

9. Derechos del interesado

Tienes derecho a:

Acceder, rectificar y suprimir tus datos.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento (no afecta tratamientos ya realizados).
Presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).

Las solicitudes pueden dirigirse por escrito al correo info@akrosalud.es.

10. Seguridad y confidencialidad

AkroSalud aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de tus datos.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

Cuando navegas por akrosalud.es, se utilizan cookies propias y de terceros para mejorar el servicio, analizar el comportamiento y realizar marketing. Puedes gestionar tus preferencias en el propio sitio.